Американская компания Hewlett-Packard (HP) объявила о выявлении в некоторых ноутбуках под этой торговой маркой модулей памяти с конструктивным дефектом, которые могут в определенных условиях приводить к появлению "синего экрана", "зависанию" компьютера или искажению данных в оперативной памяти.
По официальной информации, дефектные модули памяти объемом 128, 256 и 512 Мбайт, полученные от поставщиков HP, устанавливались в ноутбуки, продаваемые во всем мире, а также распространялись в качестве фирменных комплектующих и запасных частей. В связи с этим HP объявляет о программе по бесплатной замене этих модулей на заведомо доброкачественные. Заявки на замену дефектных модулей принимаются с с 25 июня по 31 декабря 2004 года. В HP подчеркивают, что в настоящее время в ноутбуках этой компании отсутствуют модули памяти, в которых выявлены данные дефекты.
Недоброкачественные модули памяти могут быть обнаружены в ноутбуках HP следующих моделей:
- Compaq Evo Notebook N610c
- Compaq Evo Notebook N610v
- Compaq Evo Notebook N620c
- Compaq Evo Notebook N800c
- Compaq Evo Notebook N800v
- Compaq Evo Notebook N800w
- Compaq Evo Notebook N1000c
- Compaq Evo Notebook N1000v
- Compaq Presario 1500
- Compaq Presario 2800
- Compaq Presario x1000
- Compaq Presario x1200
- HP Compaq Business Notebook nx7000
- HP Pavilion zt3000