В новом 2010 году у миллиона жителей ФРГ возникли серьезные проблемы при
оплате покупок и услуг электронными банковскими картами, а
также с получением наличных денег в банкоматах. Причиной
неудобств послужила ошибка в программном обеспечении:
компьютеры оказались не в состоянии считывать число 2010 с
микрочипов банковских и кредитных карт, передает ИТАР-ТАСС.
Среди пострадавших - около половины клиентов отделений
сберегательного банка Sparkasse и земельных банков страны.
Как сообщили в Объединении немецких общественно-правовых банков
в Берлине, во время расчетов проблемы возникли при обслуживании
20 млн из 45 млн имеющихся в обращении банковских карточек.
Банкоматы не в состоянии обслужить 3,5 млн владельцев кредитных
карт Sparkasse. Неудобства при оплате испытывали клиенты и
других банков. При этом не нарушена безопасность пользования
картами, отмечает Объединение немецких общественно-правовых
банков.
Владельцам кредитных и банковских карт настоятельно
рекомендуют запасаться наличными деньгами. Это в первую очередь
касается тех, кто намерен поехать в отпуск за рубеж.
К настоящему времени нормализована работа 26 тысяч банкоматов
Sparkasse. Сбои при оплате карточками в магазинах пока не
устранены. Полностью обслуживание карт будет нормализовано к 11
января.
