2:05PM Thursday, Apr 29, 2010

Toyota вернет доверие клиентов за 20 миллионов евро

Европейское отделение компании Toyota Motor запустило на телевидении, в печатных изданиях и онлайн-СМИ рекламную кампанию стоимостью 20 миллионов евро, которая, по задумке ее авторов, должна вернуть доверие клиентов после нескольких отзывов, затронувших около девяти миллионов автомобилей. Об этом сообщает Automotive News.

В рекламе принимают участие работники "Тойоты", которые рассказывают о надежности и безопасности автомобилей марки, а также о соблюдении всех процедур контроля качества во время выпуска. "Если я замечаю какую-либо неисправность, я дергаю шнур "андон" и весь производственный процесс полностью останавливается до тех пор, пока эта проблема не будет устранена", - говорит Бриди Такер - сотрудница предприятия Toyota в Великобритании, где собирают модели Auris и Avensis. Слоган рекламной кампании: "Твоя Toyota моя Toyota".

Первые ролики в рамках этой кампании уже запущены в Германии и Великобритании. В мае они будут показаны на телеканалах BBC World и CNN, а в печатной прессе появятся аналогичные рекламные блоки. К июню эту кампанию планируется запустить во Франции, Италии и Испании, которые входят в число главных европейских рынков для "Тойоты".

В первом квартале текущего года продажи Toyota в Европе упали на 7,1 процента (в январе продажи увеличились, однако в феврале было куплено на 20 процентов меньше машин, а в марте на 13,6 процента). Всего за первые три месяца было куплено 116 тысяч 765 "Тойот". В японской компании надеются, что с помощью рекламной кампании восстановит доверие клиентов, а ее продажи по итогам 2010 года сократятся лишь на 9,9 процента до 765 тысяч машин, что на 84 тысячи меньше, чем в Toyota планировали реализовать ранее. За прошлый год европейцы купили 877 тысяч 543 "Тойоты".

Сервисные кампании были вызваны обнаруженными неисправностями с педалью газа, а также дефектным программным обеспечением, отвечающим за работу антиблокировочной системы и системы стабилизации.

Ссылки по теме
- Toyota отзовет 50 тысяч внедорожников из-за проблем с системой стабилизации - Auto.Lenta.Ru, 28.04.2010
- На российском рынке появятся новые модели Toyota - Auto.Lenta.Ru, 27.04.2010
- Компания Toyota снизила расходы на лоббирование своих интересов - Auto.Lenta.Ru, 21.04.2010
- Toyota отзовет 34 тысячи внедорожников - Auto.Lenta.Ru, 20.04.2010
- Toyota согласилась выплатить 16-миллионный штраф правительству США - Auto.Lenta.Ru, 19.04.2010
- Toyota отзывает 870 тысяч минивэнов из-за ненадежного крепления запаски - Auto.Lenta.Ru, 17.04.2010
- Toyota обновит программу системы стабилизации на своих внедорожниках - Auto.Lenta.Ru, 15.04.2010

Сайты по теме
- Toyota

Смотрите также: В мире, Бизнес, Общество, Спорт, Искусство, Hi-Tech, Здоровье, Путешествия, Вокруг света, USA, Россия

Рассылки:
  Новости-почтой
  TV-Программа
  Гороскопы
  Job Offers
  Концерты
  Coupons
  Discounts
  Иммиграция
  Business News
  Анекдоты
Многое другое...