Британские гостиницы столкнулись с шантажом со стороны посетителей, которые угрожают опубликовать негативный отзыв о заведении в интернете. Издание The Times узнало о более чем 80 таких случаев.
Посетители требовали от владельцев отелей заплатить или предоставить им скидку, в противном случае угрожая оставить негативный отзыв на сайте TripAdvisor. Газета приводит слова экспертов, которые считают, что низкий рейтинг на специализированном сайте способен принести убытки в десятки тысяч фунтов стерлингов.
The Times перечисляет ряд таких случаев. К примеру, владелец отеля и ресторана в Суссексе, на юге Англии, получил сообщение, автор которого утверждал, что он отравился, и требовал выплатить ему тысячу фунтов стерлингов компенсации. После внутреннего расследования администрации ресторана и последовавшего отказа на сайте с отзывами появилось негативное сообщение.
Отмечается, что представители TripAdvisor обратились к владельцам отелей, пообещав расследовать такие случаи. Те в свою очередь указывают на то, что сервис обычно не удаляет негативные отзывы, а только дает возможность администрации оставлять публичные ответы.
TripAdvisor был запущен в 2000 году, и на сегодняшний день его ежемесячная аудитория составляет 45 миллионов человек. Сервис позволяет туристам находить информацию и делиться впечатлениями. Как указывает Daily Mail, на прошлой неделе суд по трудовым спорам присудил водителю автобуса, уволенного после одного негативного отзыва на TripAdvisor, компенсацию в размере 2500 фунтов стерлингов.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
Два ДТП парализовали движение в Лефортовском тоннеле Москвы
Под Липецком "ГАЗель" сбила пятерых пешеходов
В 2011 году Москва создаст 80 тысяч уличных машиномест
Петербург потратит на транспортную программу 137 миллиардов рублей
До конца года в Москве откроется семь перехватывающих парковок
Москва опубликовала план реконструкции Рублевки
МВД пообещало снизить смертность на дорогах в полтора раза
На западе Москвы рейсовый автобус протаранил пять машин
Под Белгородом 80-летний водитель сбил гаишника
С начала года в Москве в ДТП погибли 630 человек
В Москве за ночь задержано 179 пьяных водителей
В Москве появится 17 автобусных экспресс-маршрутов
"Выделенки" повысили скорость автобусов в Москве в полтора раза
В Свердловской области бензовоз врезался в жилой дом
Минтранс нашел способ снизить стоимость российских автодорог
Смотрите также: В мире, Бизнес, Общество, Спорт, Искусство, Hi-Tech, Здоровье, Путешествия, Вокруг света, USA, Россия | |
|