В Санкт-Петербурге родители первоклассников столпились у многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг: они пытаются записать детей в школы. По словам очевидцев, огромные очереди образовались у МФЦ на Фурштатской улице. Больше тысячи человек стояли ночью у МФЦ Московского района на Благодатной улице. Мамы и папы школьников стремятся выбрать для своих отпрысков наиболее подходящее учебное заведение, однако сделать это непросто, а через интернет, как оказалось, вообще невозможно.
Как пишет "Фонтанка.ру", множество петербуржцев уже успели пожаловаться на то, что сайт "висит" и заявки не отправляются. Есть и жалобы на пропажу уже заполненныx заявлений. "Заполняли заявление на госуслугах во вторник 29, все было сделано правильно, заявление помещено в базу. Сейчас получилось зайти в личный кабинет, а заявления там нет", - цитирует издание слова одного из людей, столкнувшихся с проблемами.
Прием заявок официально начался первого февраля в 9:00. Заявление можно подать лично, по Сети, либо через многофункциональный центр (там также заполняется электронная форма). При этом питерский портал государственных и муниципальных услуг накануне прекратил работу из-за технического сбоя. Это единственный в городе ресурс, где можно подать заявку на запись ребенка в школу.
В результате обеспокоенные родители выехали в МФЦ. По их словам, в центрах заявления принимают быстро. "Очень все активно продвигается. За 40 минут 60 человек приняли", - приводятся слова очевидца на сайте MR7. Несмотря на это, возле центров собираются очереди, в которых стоят десятки человек.
Депутат законодательного собрания Петербурга Ольга Галкина назвала происходящее "издевательством над родителями". Она рассказала, что очереди в МФЦ появлялись уже ночью: в некоторых семьях один родитель оставался у компьютера дома, а второй, на всякий случай, пошел сильно заранее занимать очередь в МФЦ. "И они оказались правы", - резюмировала депутат, которую цитирует "Телеграф".
Между тем, по данным телеканала LifeNews, специалисты делают все возможное для возобновления работы электронного портала. По словам экспертов, проблемы связаны с ошибкой на серверах, которая повлекла серьезные сбои в работе. "Проблема с одним из классификаторов, который загружается для адресов - фактический адрес проживания и адрес регистрации", - рассказали телеканалу.
Вместе с тем, по информации телеканала Piter.TV, сайт "сломался" из-за слишком большого ажиотажа - серверы не выдержали нагрузки.
С 2015 года в Петербурге изменился порядок подачи заявлений на зачисление в первые классы. Теперь заявление в первый класс необходимо подавать исключительно в электронном виде. В каждой школе автоматически формируется электронная очередь в зависимости от даты и времени направленных электронных заявлений с учетом преимущественного права ребенка (при его наличии).
Родители будущих школьников могут подать документы в разные школы (от 1 до 5). Если школа готова принять у себя ученика, то в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления родитель получает приглашение из школы с указанием дат и времени приема документов. Если приглашения пришли из нескольких школ, родители выбирают одну из них и относят документы в эту школу.
