Владельцы мобильных телефонов в Италии собираются объявить "забастовку"
сотовым операторам. Организации по защите прав потребителей призвали всех мобильных абонентов в четверг 15 июля отключить свои телефоны с 12 до 14 часов дня. По предварительным подсчетам, это нанесет компаниям ущерб в размере до 500 млн евро.
Причиной для призыва к забастовке стали слишком дорогие услуги мобильной связи. В Италии - самые высокие в Европе тарифы на разговоры внутри сети и звонки на стационарные телефоны. Одно SMS-сообщение стоит здесь 15 евроцентов, тогда как во Франции - 9 центов.
Абоненты жалуются на то, что вынуждены платить за ненужные им услуги, на постоянно обрывающуюся связь, на непонятные округления счетов в пользу оператора. Раздражение вызывает также постоянно приходящая по SMS реклама, высокая плата за логотипы и мелодии для сотовых телефонов.
К тому же компании намеренно скрывают точную информацию о стоимости
роуминга и звонков за рубеж.
Как показывает исследование, проведенное организациями по защите прав потребителей, в среднем итальянцы тратят 4-5 евро в день по счетам за сотовый телефон. Причем из этих денег только 1,5-2 евро потрачены на реальные разговоры и SMS-сообщения, а все остальное операторы списывают как плату за ненужные абонентам услуги.
Ссылки по теме:
